

Master spécialité management des études marketing (MEM)

Formation initiale - Formation continue - Formation par l’apprentissage (en alternance)
Finalité professionnelle
Directrices de la formation : Sondes Zouaghi, Nathalie Fleck
Responsable des relations entreprises : Antoine-Eric SAMMARTINO
Secrétariat : Céline Olas - 01 34 25 67 83
PRESENTATION
L’objectif du master MEM est de former des cadres de haut niveau disposant :
- d’une double compétence en études marketing qualitatives et quantitatives ;
- d’une excellente maîtrise conceptuelle du marketing, garante de la qualité des études qu’ils auront à mener ;
- d’une bonne connaissance des débats qui animent la profession.
Le master est basé sur des méthodes pédagogiques innovantes
Le programme pédagogique, d’une durée de 12 mois, s’articule en quatre temps. Les 2 premiers mois (septembre - octobre) sont consacrés à une formation intensive aux études marketing. Au cours des 5 mois suivants (novembre - mars), les étudiants sont en apprentissage ou en stage à 80 % (le vendredi à l’université). Ils ont ensuite deux mois de cours d’approfondissement à l’université à plein temps (avril - mai) puis à nouveau 4 mois à 80 % en apprentissage ou en stage en entreprise (juin - septembre).
Durant cette formation, les étudiants réalisent un projet d’étude qualitatif et/ou quantitatif, depuis la définition de la problématique marketing et de la problématique d’étude jusqu’aux recommandations, en passant par un recueil de données sur le terrain et une phase d’analyse.
Le cursus fait intervenir des professionnels partenaires à plusieurs niveaux. L’équipe pédagogique, qui comporte 50 % de professionnels, participe aux orientations pédagogiques du master. Par ailleurs, 10 conférences-débats sont organisées sur des thèmes structurants du secteur. Les professionnels participent également aux jurys de soutenance des projets et du rapport de stage.
DEBOUCHES PROFESSIONNELS
En institut d’études :
- les instituts d’études recherchent des chargés d’études capables de proposer et de mener à bien des projets à forte valeur ajoutée, qui intègrent les enjeux stratégiques de leurs clients. Ils ont besoin de cadres capables d’évoluer vers des fonctions managériales (directeur d’études) à forte dominante commerciale (gestion d’un portefeuille de clients) ;
- les débouchés se situent soit dans des instituts spécialisés en études ad hoc, qualitatives ou quantitatives, soit dans de grands groupes internationaux polyvalents (en particulier chez les panélistes).
Dans les services études des annonceurs :
les entreprises de biens et services ont besoin de cadres chargés d’études qui connaissent l’ensemble des techniques, et qui maîtrisent parfaitement la problématique des décideurs avec lesquels ils travaillent (direction marketing, direction commerciale et direction générale).
ADMISSION
Pour accéder à ce M2, trois profils d’étudiants sont adaptés :
- étudiants titulaires d’un M1 en gestion : Licence économie et gestion (ex MSG), M1 économie-gestion ou école de commerce ;
- étudiants titulaires d’un M1 en sciences sociales (sociologie, psychologie, sémiotique, éthnologie, etc.) et désirant appliquer leurs connaissances conceptuelles dans un contexte marketing ;
- étudiants titulaire d’un M1 quantitatif (statistiques, économétrie, etc.) et souhaitant exercer un
métier technique avec une forte dimension relationnelle.
La sélection se fait sur dossier et entretien. Un accès de droit est prévu pour les étudiants de l’université de Cergy-Pontoise ayant obtenu la licence économie et gestion - mention gestion(ex MSG)ou un M1 économie-gestion. Ils doivent pour cela satisfaire les conditions suivantes :
- mention AB et 13/20 de moyenne pour un bloc d’UE prédéterminées pour les licences économie et gestion mention gestion (ex MSG),
- mention B pour les étudiants en économie-gestion.
EQUIPE DE RECHERCHE D’APPUI
Laboratoire THÉMA (Théorie Économique Modélisation et Applications) UMR CNRS 8184
PROGRAMME
| Module 1 : remise à niveau et cours introductifs | 96h | |
| * Marketing fondamental | 20h | |
| * Introduction aux études | 12h | |
| * Anglais - préparation TOEIC | 30h | |
| * Remise à niveau en statistiques | 6h | |
| * Communication professionnelle et panorama du secteur des études | 24h | |
| * Méthodologie de projets | 4h | |
| Module 2 : recueil des données qualitatives et quantitatives | 90h | |
| * Méthodes de recueil des données quantitatives | 24h | |
| * Méthodes de recueil des données qualitatives | 21h | |
| * Psychosociologie - Sémiologie - Introduction à la psychanalyse | 36h | |
| * L’expérimentation | 9h | |
| Module 3 : analyse des données | 87h | |
| * Analyse des données quantitatives | 24h | |
| * Analyse des données qualitatives | 18h | |
| * Analyse des données de panels distributeurs et consommateurs | 24h | |
| Module 4 : marketing approfondi | 69h | |
| * Comportement du consommateur approfondi | 15h | |
| * Comportement du cyberconsommateur, étude en ligne, CRM | 18h | |
| * Innovation - Management stratégique | 12h | |
| * Nouveaux enjeux du marketing du distributeur | 9h | |
| Module 5 : recherche d’emploi | 17h | |
| * Développement personnel | 11h | |
| * Séminaire de recherche d’emploi | 6h | |
| Module 6 : séminaires transversaux répartis sur les 12 mois | 102h | |
| * Séminaire éthique et déontologie | 3h | |
| * Anglais professionnel | 36h | |
| * Conférences professionnelles (10 conférences) | 30h | |
| * Projets de fin d’études | 40h | |
| * Rapport d’apprentissage/de stage |
Rédaction : BONNET Sylvie