Université

La commission qualité de l'UCP

La commission qualité est une commission permanente, créée par le conseil d’administration dans le cadre de sa politique qualité.

Elle est en charge de la définition, de la documentation et de l’adaptation des règles de la démarche qualité de l’université de Cergy-Pontoise. À ce titre, la commission qualité est garante des principes déontologiques du système de management de la qualité.

La commission qualité doit en particulier élaborer et maintenir les dispositions et les procédures générales associées du système de management de la qualité.
Ces dernières recouvrent l’ensemble des processus de l’université : gouvernance, formation, recherche, développement, services support et partagés. Après leur adoption par la commission les dispositions et procédures sont présentées aux instances pour avis, puis au conseil d’administration pour adoption.
Le président de l’université les met en application. Les corrections et les révisions mineures de ces documents ne sont pas concernées par les dispositions précédentes.

La commission qualité doit aussi définir les questionnaires de chacune des parties prenantes qui seront utilisés lors des enquêtes annuelles de satisfaction.
Enfin, elle propose à la revue de l’université de Cergy-Pontoise, la structure du tableau de bord général des indicateurs et des objectifs qualité.
La commission d’évaluation des enseignements, mise en place au sein la commission de la formation et de la vie étudiante, assiste la commission qualité sur la réflexion préalable à la généralisation de la délégation de l’évaluation des actes pédagogiques par les étudiants. In fine, la commission qualité doit en élaborer une procédure générale.

Les membres de la commission qualité sont nommés par le CT, le CHSCT, la CR, la CFVU et par la présidence. En cas de vacance d’un siège, les membres de la commission pourront coopter à la majorité simple un nouveau membre en respectant la répartition entre les parties prenantes.

Elle est représentative de l’ensemble des parties prenantes de l’institution dont les membres, placés sous la présidence du directeur qualité, se réunissent régulièrement.

 

Consulter les comptes rendus de la commission qualité (accès réservé aux usagers de l'UCP)

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